Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a klikzo! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a klikzo. klikzo opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). klikzo funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Por favor, lee detenidamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no aceptas estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder licencia de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas y a la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan con tus expectativas o sean exactamente iguales a como se muestran en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. klikzo se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que klikzo confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que el pedido sea aceptado.
Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que klikzo puede no ser capaz de atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En el caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación del pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles aduaneros ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea u operadas por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que puedan afectar los precios y que se rijan por términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otra información, incluido tu correo electrónico y los datos de tu tarjeta de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta; (iii) los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta; y (iv) pagarás todos los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manejo y los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de klikzo, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos están reservados por klikzo.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni controlamos.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o materiales de sitios web de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios. El acceso a estos sitios se realiza bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
klikzo funciona con Shopify, que nos permite proporcionar los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra realizada en nuestra tienda se hace directamente con klikzo. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y klikzo.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad y, en algunos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS (FEEDBACK)
Si envías ideas, sugerencias, reseñas u otros contenidos, nos otorgas una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para usar dicho contenido con cualquier propósito, incluido el uso comercial.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Podría haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos si alguna información es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios con fines legales. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si determinamos que has violado estos Términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y todos los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, salvo que klikzo indique expresamente lo contrario.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, klikzo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a klikzo y a Shopify frente a cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos o del uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera ilegal o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y sustituyen cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros sí podemos hacerlo sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes y tribunales competentes de la jurisdicción donde klikzo tenga su sede.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Tu uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: klikzo.shop@gmail.com